まずはレンタルで試してみることにしました
まずは、弊社のBF-151とスーパーセルムRF+を知ったきっかけをお聞かせください。
私はエステティシャンとしてのキャリアを東京でスタートしたのですが、そこでEMS機器やスーパーセルムRF+などを使っていて存在と効果を知りました。
新規開業にあたって、2機種を導入しようと思った理由はなんですか？
東京のエステティックサロンで7年間働いた後、秋田のクリニックに転職した際に私自身もクリニックのコースを4ヵ月続けて使ってみたら体重が減るという経験をしました。以前から施術者としてEMSの特性は理解していたのですが、実感が伴ったことでより好きになりました。スーパーセルムRF+に関しては、ラジオ波が深部まで届くので筋肉や脂肪を温めるのに有効で、ハンドマッサージよりすぐに効果が出ると感じました。肩まわりをトリートメントしたい方などに使え、さらに出力を下げれば全身のリフレッシュにも幅広く使えます。そのような理由から、開業する時はスーパーセルムRF+とEMS機器(BF-151)を導入しようと思っていました。
今回、レンタル制度を利用した後にご購入いただきましたが、レンタルして良かった点はありますか？
個人サロンを経営していく上で、予約なしの来店受け入れが可能だった前職のクリニックと違い、サロンの広さやスタッフの人数にも限りがあるため予約制にする必要がありました。施術に1時間近くかかるEMS機器を導入して採算が取れるのかという不安もあり、まずはレンタルで試してみることにしました。レンタル期間中に、他サロンのEMS機器に満足できず、当サロンのBF-151を試してみたいと来店されることもありました。また新規のお客様についても「寝ながら筋肉運動ができるなんて素晴らしい！」とご好評をいただきました。既存と新規のお客様の両方で反応が良かったので、手応えを感じて購入することにしました。購入する前にいろいろ試せて良かったです。
BF-151を購入するにあたって、他の機器も比較検討されましたか？
いいえ、BF-151一択でした。東京で流行っている電磁パルスも気になったのですが、いろいろ調べたり、実際にEMSと電磁パルスの両方を受けた方の話を聞いたりしたところ、EMSの方が良いという判断に至りBF-151の購入を決めました。
ご購入前に行った弊社の導入研修はいかがでしたか？
今回、開業するにあたってさまざまな業者の方にお会いしましたが、伊藤超短波さんが一番親身になってくれました。遠方の秋田に何度も足を運んでいただき、毎回講習に1時間、施術に2時間(合計3時間)も割いていただきありがたかったです。最初はこんなに長い時間が必要かな？と思っていましたが、他社と比較してその必要性を実感しました。とても満足しています。
BF-151の操作性はいかがですか？
以前使っていたEMS機器は、大小の電極パッドが一対になっていたのですが、BF-151は施術部位や内容に合わせて自由に組み合わせて使えるのでとても扱いやすいです。改善できれば良いと思う点は、背中やお尻などの施術中に体勢を変える時にベルトが動いて電極パッドがずれてしまうこと。しっかり固定できると助かります。
BF-151を使用してどんなメニューを組まれていますか？
BF-151とスーパーセルムRF+をそれぞれ30分ずつ、月4～8回受けていただく月会費のメニューを組んでいます。なかでも3ヵ月で12回のコースが一番人気です。スーパーセルムRF+を全身で受けたい方には追加オプションを付けています。また最近では、お客様のご要望を受けてBF-151の施術中にフェイシャルエステも行うコースもつくりました。幅広いコースに組み込んで活用しています。
BF-151を使用してみてどんな効果を感じていますか？
食事指導と並行して、BF-151を使った施術に月6～8回ご来店いただいているお客様に効果が出ていると感じます。背中、お腹、お尻の施術を行うと、下腹部の引き締めに効果がみられます。いつもお客様の状態を確認するために写真を撮っているのですが、姿勢にもアプローチできていることがわかりました。皆さんとても喜んでいただいています。
ここにしかないということでご来店いただきたいです
BF-151の改善点や追加を希望する機能はありますか？
電極パッドの大きい方の枚数を増やしてほしいです。主に使っているのが、背中、お腹、お尻ですが、同時に足にも施術できると嬉しいです。以前AC BODYを使っていた時に足にも使っていて、足やせ以外にも足腰強化やむくみの解消にも役立っていていたのでぜひやりたいです。そのためには、両足に付ける分も含めて5枚はほしいです。来店頻度が少ない方ほど、一度にまとめてできればより満足度も高まると思います。
BF-151の消耗品も含めた費用対効果はいかがですか？
厳密な計算はしていませんが、お客様の満足度の高さも含めて全体的な費用対効果は良いと思います。
BF-151を他のサロン様に推奨したいですか？推奨するとしたらどのような点をおすすめしますか？
ライバルが増えることを考えると推奨したくないですね(笑)。お客様にどこでもできると思われるより、ここにしかないということでご来店いただきたいです。敢えておすすめするとしたら、効果の大きさですね。体感的な刺激はマイルドでも筋肉運動をしっかり行うパワーがあり、その結果として継続して使っているお客様の筋肉運動をサポートしています。4回以内のトライアルでも8割以上の方が、歩きやすくなったなどのお声をいただいています。結果を出し続けるEMS機器を求めている方にはおすすめですね。今お話したように継続的な施術でそれなりの効果が出るので、運動嫌いの方を取り込むのにもいいと思います。実際に10年くらい通って使い続けたお客様もいます。また普段からジムなどで身体を動かしている方も、併用すると相乗効果が得られるのではないかと思います。マイナス面があるとしたら低周波の刺激が苦手な人くらいではないでしょうか。ほとんど良いことしかないと思います。
最後にBF-151のマルチカレントの体感はいかがですか？
体感が柔らかくなっていいと思います。以前にマルチカレントの線が抜けたまま施術してしまったことがあって、お客様からマルチカレントがあるのとないのとでは全く体感が違うというお声をいただきました。あなたも実際に試してみてと言われて、私もやってみましたがその違いは一目瞭然でした。他機種を使っていたお客様にも、比較して前より痛くないというお声もいただいています。また他機種の体感が苦手でやめたというお客様もBF-151を使ったら平気だったということもありました。こうしたことからもわかるように、体感もマイルドになっているのだと思います。その点も推奨できますね。
